이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 영덕문화관광재단(이하
"재단"이라 함)이 운영하는
홈페이지 및 사이트 등에서 제공하는 관련 서비스(모바일 및 인터넷 관련 서비스 포함, 이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 재단과 재단의 서비스를 이용하는 이용자 사이의 권리, 의무
및 책임사항, 하나의 ID 및 PASSWORD로 통합하여 이용하는데 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ [참고] 본 약관이
적용되는 사이트는 다음과 같습니다.
- 영덕문화관광재단 홈페이지, 영덕문화
축제포털, 영덕문화 관광포털, 예주문화예술회관 사이트 및
영덕문화관광재단에서 운영하는 사이트
(단, 제공 서비스에 따라
개별약관 동의가 필요할 수 있으며, 개별약관을 우선하여 적용합니다.)
제2조 (용어의 정의)
1. "사이트"란 재단이 컴퓨터, TV 및 휴대폰 등 정보통신 설비를 이용하여 상품(문화, 관광, 플랫폼 서비스 및 이와 관련된 서버 등) 또는 용역(이하 “상품
등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의
영업장을 말합니다. 여기에는 홈페이지도 포함이 됩니다.
2. “이용자”란 사이트에 접속하거나 각 기관에 방문하여 본 약관에 따라 재단이 제공하는 서비스를 받는 자로서, 예주멤버쉽 회원을 포함한 일반 회원, 제휴 회원, 비회원을 포함 합니다.
1) “회원” 이란 재단에서
제공하는 구매서비스를 이용할 수 있는 자로, 예주멤버쉽 회원, 일반
회원 및 제휴회원을 의미합니다.
① ”일반 회원” 이란
영덕문화관광재단이 운영하는 사이트를 통하여 본 약관에 동의하고 재단의 회원으로 가입한 자를 의미합니다. 휴대전화번호
인증을 통해 사이트의 회원으로 가입하고, 재단이 제공하는 온라인 서비스를 이용할 수 있는 자 또한 “일반 회원”에 포함됩니다.
② “멤버쉽 회원”이란
영덕문화관광재단이 운영하는 회원 중 YEJU MEMBERSHIP 가입을 통하여 본 약관에 동의하고 재단의
회원으로 가입한 자를 의미합니다. 이때 YEJU MEMBERSHIP 서비스의
정의는 영덕문화관광재단의 회원가입 이용 약관에 따릅니다.
③ “제휴회원”이란 재단이
제휴한 채널(사이트 등)에서 정한 조건과 방법에 따라 재단의
상품 등을 구입할 수 있는 자를 의미합니다. 단, 제휴회원에
대해서는 상품 등의 구입을 신청한 해당 제휴 채널의 정책을 우선하여 적용합니다.
2) “비회원”이란 재단의
회원의 자격을 득하지 않고 재단의 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 이때 재단은 비회원에게는 사이트
상품 등의 구입을 제한하거나 일부 서비스를 제공하지 않을 수 있으며, 비회원은 이에 대하여 이의를 제기할
수 없습니다.
3. “아이디(ID)”란
회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 재단이 승인한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
4. “비밀번호(PASSWORD)”란
회원 본인 확인 및 회원의 개인정보, 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자 등의
조합을 말합니다.
5. “가격할인”이란 재단의
서비스를 통하여 상품 등을 판매할 때 특정 상품 등의 판매가격을 변경하여 할인하는 것을 말합니다.
6. “할인쿠폰”이란 명칭을
불문하고 회원이 사이트에서 상품 등의 구매 시, 판매가격에서 표시된 금액 또는 비율만큼 할인을 적용한
가격을 기준으로 대금을 지급하고 상품 등을 공급받을 수 있는 온라인 할인수단을 말합니다. 할인쿠폰은
재단이 임의로 발급이 가능합니다. 할인쿠폰의 사용조건, 사용기간, 발급횟수 등은 할인 쿠폰별로 상이하게 정할 수 있으며, 재단의 사정에
따라 쿠폰 발급은 임의로 중단될 수 있습니다.
7. “마일리지”란 회원이
재단 사이트에서 적립 받거나 결제 수단으로 사용할 수 있는 포인트로, 재단에서 운영, 관리하는 포인트를 말합니다.
8. “운영자”란 “재단”이 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여
재단이 선정한 자를 말합니다. 이 때 “운영자”는 재단이 될 수 있습니다.
9. 본 조에서 정의되지 않은 본 약관 상의 용어의 의미는 관련법령
및 일반적인 거래관행에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시, 효력과 개정)
1. 재단은 본 약관의 내용과 상호,
영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 대표자의 성명, 사업자등록번호,
연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의
내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 재단은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」,
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 재단이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여
현행약관과 함께 사이트의 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자
전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. 변경된 약관 조항 중 상품 등의 구매계약에 관한 조항은 그 적용일자
이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 변경전의 조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 매매계약을 체결한 이용자가 변경된 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 본 조 제4항에 의한 변경약관의 공지기간 내에 재단에 송신하여 재단의 동의를 받은 경우에는 변경된 조항이 적용될 수 있습니다.
5. 재단이 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 공지 또는 통지
후 30일 내에 개정약관에 대한 특별한 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로
공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 재단은 개정약관의
내용을 적용할 수 없으며, 이 경우, 회원은 이용계약을 해지할
수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이
있는 경우에는 재단은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률」 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.
2. 재단이 제공하는 구매 서비스를 통하여 거래한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 해당 거래 당사자에게 우선적으로 적용되고, 거래 당사자는 본 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.
3. 재단은 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라고
합니다)을 정하여 이를 사이트 등을 통해 미리 공지할 수 있습니다. 만약
개별약관이 개정되는 경우 재단은 제3조 제2항 내지 제5항의 내용을 준용합니다.
4. 재단과와 별도 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등이 존재하는 경우, 별도의 정함이 없다면 해당 합의가 본 약관 및 개별약관에 우선하여 적용됩니다.
5. 이용자는 본 약관 및 개별약관의 내용에 변경이 있는지 여부를
주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.
제5조 (서비스의 종류)
1. 재단은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1) 재단 홈페이지, 영덕
축제포털, 영덕 관광포털 개발 및 운영서비스, 영덕문화관광재단과 제휴를 맺은 사이트를 통한 운영서비스
① 구매관련 지원서비스
② 상품에 대한 정보 게시 및 검색 서비스
③ 구매계약이 체결된 상품의 배송
④ 결제 지원 서비스
⑤ 기타 전자상거래 관련 서비스
2) 광고, 프로모션 등
마케팅 지원 서비스
3) 재단이 필요에 의해 개설된 서비스
4) 기타 “재단”이 정하는 업무
2. 재단이 제공하는 본 조 제1항의
서비스는 이용자가 상품 등을 구매할 수 있도록 재단 사이트 이용을 허락하고 재단은 직접 판매하는 상품 등에 대해서는 통신판매업자로서 관련법령에
따른 책임을 이행합니다.
3. 재단은 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차
체결되는 계약에 의해 제공할 상품 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품
또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
4. 재단이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품
등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소(“재단”와 미리 약정하여 지정한 연락처, 전자우편주소 등 연락 가능한 수단을
포함)로 즉시 통지합니다.
5. 본 조 제4항의 경우
재단은 이로 인하여 이용자가 지불한 금액을 즉시 환불 처리합니다. 단,
재단에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 재단이 제공하는 세부적인 서비스 내용에 관하여 별도의 개별약관, 공지, 안내, 상품 상세페이지
등(이하 “개별약관 등”라
함)이 있는 경우 개별약관 등은 본 약관에 우선하여 적용되며, 개별약관
등에 명시되지 아니한 내용은 본 약관의 내용을 준용합니다.
제6조 (서비스의 기간과 중단)
1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 일반회원이 본 약관에 대해 동의한
날로부터 재단의 회원탈퇴(해지) 요청 수리 및 모든 권리·의무의 이행이 종료된 날 까지입니다.
2. 재단은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의
제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 제2항에 의한 서비스
중단의 경우에는 재단은 제12조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
4 재단은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를
제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
5 재단은 사업종목의 전환, 사업의
포기 등의 이유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
제7조 (서비스이용료)
재단은 이용자 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 재단의 내부 정책에 따라
그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.
제8조 (회원가입)
1. 이용자는 재단이 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 본 약관에
동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 재단은 제1항과 같이
회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 일반회원으로 등록합니다.
1) 가입신청자가 본 약관 제11조
제7항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.
단, 제9조 제7항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 재단으로부터 회원재가입
승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 기타 일반회원으로 등록하는 것이 재단의 기술상 현저히 지장이
있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 재단의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로
합니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 재단에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 게을리하여 발생하는 회원의 불이익이 있는 경우 이는 재단의 책임으로 보지 않습니다.
5. 재단은 사이트 별로 비회원의 상품 등 구입 및 서비스 이용을
허용하거나 제한할 수 있습니다. 재단이 비회원의 상품 등 구입 및 서비스 이용을 허용한 경우에는 개별
약관이나 특약이 없는 한 본 약관을 적용하며, 이 경우에도 회원가입을 전제로 한 서비스는 제공하지 않을
수 있습니다. 비회원은 상품 등 구입 및 서비스 이용 제한에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.
제9조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 재단에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 탈퇴를 요청하기 전에 모든 거래를 완결시키는데 필요한 조치를
취하여야 합니다.
2. 재단은 회원의 탈퇴 요청이 있는 경우, 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만,
상품 또는 용역 구매와 관련한 채권·채무관계가 남아 있는 경우에는 탈퇴조치가 되지 않거나
개인정보를 채권추심 등의 목적으로 계속 이용할 수 있고, 법령상 특별한 규정이 있는 경우에는 해당 개인정보를
법령이 정한 목적 및 기간의 범위 내에서 계속 보관할 수 있습니다.
3. 본 조 제1항에 따르지
않고 회원을 탈퇴하여 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
4. 회원이 탈퇴하는 경우, 재단은
회원에게 탈퇴 전에 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있으며, 회원은 재가입시 이에 대한 원상복구를
요구할 수 없습니다.
5. 회원은 탈퇴 이후에도 추후 재이용을 희망할 경우, 제8조의 방법에 따라 일반회원으로 재가입을 할 수 있습니다.
6. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 재단은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2) 사이트를 이용하여 구입한 상품 등을 정당한 사유 없이 수취 거부하였을
경우
3) 다른 이용자의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등
전자상거래질서를 위협하는 경우
4) 사이트를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에
반하는 행위를 하는 경우
5) 기타 다음과 같은 행위 등으로 재단의 건전한 운영을 해하거나
업무를 방해하는 경우
① 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 명예를 실추시키거나 신뢰성을 해하는 경우
② 재단의 직원 및 업무를 수행하는 협력사의 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는
경우
③ 이유 없는 잦은 연락을 하거나 소란 또는 협박, 인과관계가 없는
피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품) 요구 등으로 업무를 방해하는 경우
④ 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 업무를 방해하는 경우. 상습성의 판단은
내부 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.
⑤ 상품 등을 주문하고 발송 직전 취소를 대량으로 또는 반복하는 방법으로 업무를 방해하는 경우
⑥ 이유 없는 취소/반품 또는 기타 행위 등의 방법으로 사이트 적립금
등을 부정하게 적립을 받거나 쿠폰 등을 부당하게 발급받거나 사용하여 부당하게 이득을 취한 경우
⑦ 시스템 오류 등을 악용하여 부당하게 이득을 취하거나 타인의 개인정보를 취득한 경우
⑧ 사망한 일반회원에 대해 재단의 합리적인 판단에 근거하여 일반회원 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할
경우
⑨ 재판매 목적으로 상품 등을 중복 구매하여 거래질서를 방해하는 경우
7. 재단이 회원 자격을 제한·정지시킨
후에도 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에
그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 재단은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
8. 재단이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 재단은 일반회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제10조 (이용자에 대한 통지)
1. 재단이 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 재단과와 미리 약정하여 지정한 문자메시지나 알림톡의 수신번호 또는 전자우편 주소 등으로 할 수 있습니다.
2. 재단은 불특정다수의 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제11조 (회원의 개인정보)
1. 재단은 "정보통신망
이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (2016.7.25)"에 의거하여 회원으로 가입 시 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일, 생년월일, 가입인증정보를 필수적인 개인정보로 입력 받습니다.
2. 재단은 회원의 이름, 생년월일의
개인정보 수집에 대해 실명인증 서비스를 제공하는 "NICE평가정보㈜"에 일임하며, 개인정보 수집 및 보관에 대해서는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 고지된 바를
따릅니다.
제12조 (회원의 의무)
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2) 재단 및 제3자의
지적재산권을 침해하거나 재단의 권리와 업무 또는 제3자의 권리와 활동을 방해하는 행위
3) 다른 회원의 ID를
도용하는 행위
4) 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 게시 또는 전송하는 행위
5) 재단의 직원 또는 서비스의 관리자를 가장하거나 타인의 명의를
도용하여 정보를 게시, 전송하는 행위
6) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어
바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전송하는 행위
7) 스토킹(stalking) 등
다른 회원을 괴롭히는 행위
8) 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
9) 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나
음란물을 게시하는 행위
10) 재단이 제공하는 서비스에 게시된 공지사항 규정을 위반하는 행위
2. 제1항에 해당하는
행위를 한 회원이 있을 경우 재단은 본 약관 제6조 제2, 3항에서
정한 바에 따라 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
3. 회원은 그 귀책사유로 인하여 재단이나나 다른 회원이 입은 손해를
배상할 책임이 있습니다.
제13조 (공개게시물의 삭제)
1. 회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 재단은
회원에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
1) 다른 회원 또는 제3자를
비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
2) 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
3) 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
4) 다른 회원 또는 제3자의
저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
5) 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
6) 종교적, 정치적 분쟁을
야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 인하여 재단의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 경우
2. 회원의 공개게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 회원 또는 제3자가 회원 또는 재단을 대상으로 하여 민형사상의
법적 조치(예: 고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를
요청해오는 경우, 재단은 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정,
손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
3. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라
합니다)의 규정에 의해 공개된 게시물 등이 본인의 사생활을 침해하거나 명예를 훼손하는 등 권리를 침해
받은 회원 또는 제3자(이하 “요청자”이라 합니다)는
그 침해사실을 소명하여 재단에 해당 게시물 등의 삭제를 요청할 수 있습니다. 재단은 해당 게시물 등의
권리 침해 여부를 판단할 수 없거나 당사자 간의 다툼이 예상되는 경우 해당 게시물 등에 대한 접근을 임시적으로 차단하는 조치(이하 “임시조치”라 합니다)를 최대 30일 취합니다.
4. 제3항에 의해 본인의
게시물 등이 임시 조치된 회원(이하 “게시자”라 합니다)은 임시조치기간 중 재단에 해당 게시물 등을 복원해 줄
것을 요청(이하 “재 게시 요청”이라 합니다)할 수 있으며, 게시자의
재 게시 요청이 있는 경우 임시조치는 해제되고, 해당 사실은 게시자와 요청자에게 전달됩니다. 이후 요청자가 방송통신심의위원회, 법원 등 법률 기관에 의뢰하여
권리침해를 입증 받은 후 이를 재단에 전달할 경우 해당 게시물 등은 삭제됩니다. 재 게시 요청이 없는
경우 해당 게시물 등은 임시조치 기간 만료 후 영구 삭제됩니다.
제14조 (저작권의 귀속 및 게시물의 이용)
1. 재단이 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 재단에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 재단의 사전승낙 없이
복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게
귀속됩니다. 단, 재단은 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 회원의 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위
내에서 다음과 같이 회원이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.
1) 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포 및 저작물성을 해치지 않는 범위 내에서의 편집 저작물
작성
2) 미디어, 관계기관
등 서비스 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공, 전시 혹은 홍보하게 하는 것. 단, 이 경우 재단은 별도의 동의 없이 회원의 이용자ID 외에 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다.
3) 재단은 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는
경우, 전화, 팩스, 전자우편
등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
4) 회원이 이용계약 해지를 한 경우 회원 본인 ID에 기록된 보관자료(스크랩, 쪽지
등)는 삭제됩니다.
제15조 (구매신청)
1. 회원은 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 재단의 사이트 또는
시스템을 통하여 재단 의 상품등에 대한 구매를 신청하며, 재단은 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의
각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1) 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는
이동전화번호) 등의 입력
2) 약관 내용, 청약철회권이
제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에
대한 확인
3) 본 약관에 동의하고 본항 제2)호의
사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
4) 상품 또는 용역의 구매신청 및 이에 관한 확인
5) 재단의 확인요청 사항에 대한 동의
6) 결제방법의 선택
7) 기타 관련법령에 따라 필요한 사항
2. 재단이 제3자에게
회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의
항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 회원에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용합니다. 단, 관련 법령에 달리 정함이 있거나 관련 법령이 개정되는 경우 그에 따릅니다.
3. 재단이 제3자에게
회원의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 회원에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 기존에 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용합니다.
다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 일반회원의 편의증진과 관련된 경우에는
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 처리방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도
됩니다.
제16조 (매매계약의 체결 및 대금 결제)
1. 상품 등의 매매계약은 회원의 제15조에 따른 구매신청에 대하여 재단이 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
2. 재단은 다음 각호에 해당하면 회원의 구매신청을 승낙하지 않을
수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는
법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1) 시스템 오류 등으로 재고가 없는 상품에 대한 구매신청이 발생하였거나
현저한 가격 변동 등으로 구매신청 가격으로 상품 등을 공급하는 것이 불가능한 것이 확인된 경우
2) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 미성년자가 담배, 주류
등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우
4) 상행위(재판매) 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우(단, 상행위로 인정하는 기준, 구매청약
거절, 계약 취소 등의 조치 방법은 해당 사이트 또는 매장에서 정한 정책에 따름)
5) 국외 배송의 경우
6) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 재단의 기술상 현저히 지장이 있다고
판단하는 경우
7) 제9조 제6항에 해당하여 회원자격이 제한 및 정지된 일반회원의 구매신청임이 확인된 경우
8) 기타 위 각 호와 유사한 사유
3. 재단은 회원이 현금, 카드
기타의 방법으로 상품 등의 구매대금을 결제할 수 있는 수단·방법을 제공합니다.
4. 상품 등의 구매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및
그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
5. 회원이 상품 등을 주문한 후 일정 기간 내에 구매대금을 결제하지
않을 경우 재단은 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
6. 재단은 회원의 상품 매매계약 체결 내용을 사이트를 통해 확인할
수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
7. 재단은 회원이 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한
사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
8. 회원이 실제로 결제하는 금액은 재단이 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 회원에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표
등)는 실구매액으로 발행됩니다.
제17조 (취소)
1. 일반회원이 취소요청한 상품 등이 실제로 사용되었거나, 지정한 사용 기간이 경과 등 특별한 사정이 있는 경우, 재단은 회원의
취소요청에 대하여 거부하거나 보류할 수 있으며, 이 경 회원에게 별도로 고지(사이트를 통한 안내 포함)합니다.
2. 재단의 취소처리 거부나 보류 시 회원이 해당일로부터 1일 이내에 취소요청을 철회하지 않거나, 재단과 일반회원 간에 협의가
되지 않는 경우 해당 취소요청은 자동으로 철회되고, 상품 매매계약의 내용대로 이행됩니다.
3. 회원의 취소처리 요청에 재단이
1일내 응답하지 않은 경우, 해당 상품등의 매매계약은 즉시 취소처리 되며, 일부 상품은 약속한 발송 기일을 경과한 경우에 회원의 별도 취소처리 요청이 없더라도 취소처리 될 수 있습니다. 단, 재단이 취소처리를 위해 손해를 입는 등 취소에 필요한 금액이
발생하는 경우, 일반회원이 해당 금액을 결제하여야 취소처리가 될 수 있습니다.
4. 상품 등의 매매계약 체결 이후에도 물품 전달을 위한 정보가 충분하지
않거나 정상적인 거래의 이행이 불가능하다고 판단될 경우 재단에 의해 상품등의 매매계약이 취소처리 될 수 있습니다.
5. 취소처리에 따른 환불은 제19조에
따라 처리합니다.
제18조 (교환)
1. 회원은 재단의 상품 발송 시로부터 서비스 사용 시간 60분 전까지 관계법령에 의거하여 교환을 신청할 수 있습니다.
2. 교환은 동일한 상품 및 동일한 옵션인 경우에만 가능합니다. 이 외에 경우에는 환불 후 재구매절차를 진행하셔야 합니다.
3. 교환에 소요되는 비용은 교환에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로
귀속됩니다(예시: 단순변심의 경우 일반회원부담, 상품하자의 경우 판매회원부담 등). 단 당사자간에 별도의 약정이
있었던 때에는 그 약정에 따라 부담합니다.
제19조 (환불)
1. 상품 등의 주문 취소 또는 반품 완료 처리에 의하여 회원에 대한
환불사유가 발생할 시 재단은 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환불하거나 환불에 필요한
조치를 취합니다. 이 경우 재단이 회원에게 상품 등의 환불을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의
소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 재단은 위 대금을 환불함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐
등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록
요청합니다.
3. 환불은 원칙적으로 회원이 지급한 결제수단을 통하여 진행합니다. (예 : 카드결제를 통한 구매건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만
가능)
4. 현금결제에 대한 환불은 주문 시 사전 입력한 계좌번호에 입금하는
방법으로 진행하며, 환불금액 또는 환불예정금액을 입금받지 아니하고 다른 상품 등을 주문하는 수단으로
사용할 수 없습니다.
5. 본 조 제2항 내지
제4항에도 불구하고, 계좌번호 입력 오류, 이용불가 계좌, 결제수단 제공자의 사유 등 환불이 불가능한 경우
회원에게 개별 연락하여 확인 후 계좌입금을 합니다.
6. 부분 주문 취소 또는 부분 반품 시 환불되는 금액은 할인서비스의 적용 조건이 달라짐에
따라회원이 예상하던 금액과 다소 상이할 수 있습니다.
제20조 (반품/교환/환불의 적용
배제)
다음의 각 호의 경우에는 회원의 청약철회가 제한될 수 있습니다. (단, 상품 불량, 표시/광고
내용과 상이한 경우에는 제한되지 아니합니다.)
1) 회원의 단순변심으로 인한 교환/반품
요청이 상품등을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우
2) 회원의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실·훼손된 경우 (단, 상품
등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
3) 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한
경우(예시 : 화장품류, 식품은
밀봉 개봉 시, 의류, 침구류는 수선했거나 세탁하였을 시, 기타 사용·분리·훼손에
의해 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 시 등)
4) 신선식품 상품으로 상품의 특성상 배송이 시작된 경우 (신선식품은 냉장/냉동을 포함하며,
상품 불량인 경우는 제외)
5) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히
감소한 경우 (예: 계절의류, 냉난방기기 등 계절상품)
6) 배송된 상품이 하자 없음을 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우 (예: 가전제품, 가구, 헬스기기 등)
7) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우(예시 : CD, DVD, GAME, 서적 등의 경우 포장 개봉 시)
8) 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 재단에게 회복할 수
없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를
포함)에 의한 동의를 받은 경우
9) 구매하신 상품의 구성품 일부가 훼손되거나 누락된 경우 (예 : 화장품 세트 상품, 의류에
부착되는 액세사리, 가전제품의 부속품, 사은품 등)
10) 기타 관련법령이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우
제21조 (온·오프라인 연계 서비스)
1. 재단은 회원이 회원 가입 및 재단이 운영하는 사이트 또는 용역을
구매하여 발생한 정보 등을 회원별 식별 정보와 결합하여 보관할 수 있습니다.
2. 재단은 제1항의 정보를
활용하여 다음의 서비스를 제공할 수 있습니다. 단, 서비스의
세부사항은 개별 약관 또는 고지 등에 따릅니다.
1) 회원 등급 산정 및 등급에 따른 혜택 제공
2) 맞춤 상품 등 추천 서비스
3) 사이트 또는 매장에서 제공하는 혜택 알림 서비스
4) 신규 서비스 알림
5) 기타 “재단”이 운영하는 서비스 알림·추천 서비스
3. 재단은 제2항의 서비스
제공 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법령에서 정한 요건을 준수합니다. 단, 해당 서비스의 제공 거부 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 서비스를 제공하지 아니합니다.
제22조 (광고 서비스)
1. 재단은 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을
마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에서 정한 요건에 따라 이메일, APP PUSH, SMS/LMS/MMS 등 등을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 개별적인
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제23조 (할인 서비스)
1. 재단은 구매서비스를 이용하는 일반회원에게 상품등 구매 시 일정액
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“할인 서비스”)할 수 있습니다.
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4. 할인 서비스 제공 유효기간이 경과한 후에는 해당 할인서비스를
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수 있습니다.
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회원이 임의로 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다. 만약 회원이 이를 위반한 경우에는
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재단이 입은 손해에 대해 배상을 청구하거나 회원자격을 제한 또는 상실시키는 등의 조치를 취할 수 있습니다,"
제24조 (회원 등급 서비스)
1. 재단은 사이트를 이용하여 회원의 활동 내용 및 구매한 금액, 횟수, 빈도 및 기타 이용 실적 등을 토대로 회원에게 소정의 등급을
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4. 회원이 회원등급제도의 목적과 취지에 위반하는 행위를 하는 경우
재단은 해당 등급의 삭제 및 해당 회원에 대한 서비스 이용 정지 조치 등을 취할 수 있습니다.
제25조 (재단의 웹사이트와 다른 웹사이트 간의 연결)
1. “재단의 사이트와 다른 웹사이트 간의 연결”이란
재단이 제공하는 사이트 및 모바일 서비스와 제단에서 운영하지 않는 다른 웹사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우를 말합니다.
2. 재단은 제1항에 따라
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제26조 (개인정보보호)
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제27조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제26조의 경우를
제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
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제28조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 개인정보의 등록 또는 변경 시 허위내용의 등록
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등의 임의 수집 또는 도용
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정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 게시물(회원간
전달 포함)을 게재하여야 합니다.
제30조 (분쟁해결)
1. 재단을 통한 거래에 따른 분쟁은 이용자 간의 자율적인 해결이
원칙입니다.
2. 재단은 재단과와 이용자, 이용자간
또는 이용자와 제3자 사이의 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 예외적으로 해당 분쟁에 개입할 수
있습니다.
3. 이용자는 재단의 결정을 신의성실의 원칙에 따라 최대한 존중해야
합니다.
4. 이용자는 재단을 통하여 해결되지 않는 분쟁에 대해 공정거래위원회
또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관에 피해구제신청을 의뢰할 수 있으며, 귀책 당사자는 해당 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제31조 (재단의 면책)
1. 기본적으로 사이트의 거래시스템을 이용한 거래 내용에 관한 모든
분쟁에 대해서는 거래 당사자가 책임을 져야 하며, 재단 사이트의 거래시스템을 이용한 거래 내용에 관한
모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다.
2. 재단은 이용자가 사이트 또는 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을
얻지 못하거나 사이트 또는 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이용자가 화면에 게재한 정보·자료·사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 재단은 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한
손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
4. 재단은 사이트 또는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는
과실로 인하여 이용자 자신 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 제6조 제2항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 재단은 이로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 재단의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 제6조 제5항의 사유로 인하여 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 재단은 불가항력을 이유로 그 책임을 면합니다.
7. 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 재단은 일체의 책임을 지지 않습니다.
8. 모바일 서비스를 통한 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. 모바일 서비스를 통한 거래는 이용자의 현재 소재지와 이용자가 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 사유 등으로
제한, 지연될 수 있습니다.
제32조 (재판관할 및 준거법)
1. 재단과와 이용자간에 발생한 전자거래 및 소비자 분쟁에 관한 소송은
민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 재단과와 이용자간에 제기된 전자거래 및 소비자 분쟁 소송에는
대한민국법령을 적용합니다.
부칙 (2021.07.15.)
1. 이 약관은 2021년 07월 15일부터 시행합니다.
(2021.07.14 재정)
2. 이 약관은 2024년 8월 2일 개정되었습니다.
(담당부서 및 책임자 변경)